中国银河证券股份有限公司网上证券委托风险揭示书和隐私政策
中国银河证券股份有限公司(以下简称“我公司”)敬请投资者仔细阅读以下内容,以便正确、全面地了解网上交易的风险。如果投资者申请或使用我公司提供的网上交易系统,我公司将认为投资者已完全了解网上委托交易的风险,并愿承受网上委托交易风险,即投资者能承担由此带来的一切可能的损失。 我公司在因特网上仅提供“中国银河证券网”(网址www.chinastock.com.cn和wap.yhzq.cn)作为我公司网上证券交易软件的合法下载地址的入口点。我公司根据国家相关法律法规的规定,已对网上委托系统尽力采取了有效措施保护投资者数据和委托过程的安全。尽管如此,本着对投资者负责的态度,我公司在此郑重提醒投资者,网上证券委托仍然存在且不限于以下风险:网上委托方式除具有其他委托方式所共有的风险外,投资者还应充分了解和认识到其存在且不限于以下风险:
第一条 由于因特网和移动通讯网络数据传输等原因,交易指令及其它信息数据可能会出现中断、停顿、延迟、错误等情况;
第二条 软件所提供的信息数据、观点、投资分析等全部内容仅供参考,投资者须自行确认自己具备理解相关信息数据内容的专业能力,保持自身的独立判断,任何情况下软件提供的内容不构成对投资者的投资建议,据此操作的一切风险和损失由投资者自行承担,我公司不对任何人因参考上述内容造成的直接或间接损失或与此有关的其他损失承担任何责任。
第三条 投资者账号及密码信息泄露或客户身份可能被假冒;
第四条 由于因特网和移动通讯网络上存在黑客恶意攻击的可能性,网络服务器可能会出现故障及其他不可预测的因素,行情信息及其他证券信息可能会出现错误或延迟;
第五条 投资者的网络终端设备及软件系统可能会受到非法攻击或病毒感染,导致无法下达委托或委托失败;
第六条 投资者的网络终端设备及软件系统与我公司所提供的网上交易系统不兼容,无法下达委托或委托失败;
第七条 如投资者缺乏网上委托经验,可能因操作不当造成委托失败或委托失误;
第八条 由于网络故障,投资者通过网上证券交易系统进行证券交易时,投资者网络终端设备已显示委托成功,而我公司服务器未接到其委托指令,从而存在投资者不能买入和卖出的风险;投资者网络终端设备对其委托未显示成功,于是投资者再次发出委托指令,而我公司服务器已收到投资者两次委托指令,并按其指令进行了交易,使投资者由此产生重复买卖的风险。
上述风险可能会导致投资者发生损失。
防范策略:
投资者利用网上委托系统进行交易,应积极采取安全措施,加强账户、密码的保护,如:不使用简单密码、定期修改密码、输入密码时防止他人偷看、不对他人泄露密码、定期维护计算机及联网设备、采用防病毒及防黑客产品、妥善保管个人资料、及时分析各种信息、准备备用委托交易手段等,以防范网上委托可能发生的各种风险。
我公司在此郑重提醒,网上证券委托有风险。如果投资者不了解或不能承受网上证券委托的风险,我公司建议投资者不要使用网上证券委托系统进行交易。如果投资者申请或已申请使用网上证券委托系统,我公司将认为投资者已经完全了解网上证券委托的风险,准备承受网上证券委托风险,并愿意承担由此带来的损失。
中国银河证券股份有限公司隐私政策
尊敬的用户,中国银河证券股份有限公司(以下简称“我们”)重视保障用户的隐私权。您在使用中国银河证券股份有限公司网上交易客户端(以下简称“网上交易客户端”)提供的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用网上交易客户端提供的服务时,我们会收集、储存、使用您的相关信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的网上交易客户端服务相关,希望您仔细阅读,按照本隐私政策的指引,作出您认为适当的选择。
我们提示您,请您务必仔细阅读本隐私政策,特别是其中加粗的部分。您可以通过拨打我司客服热线95551与我们联系;我们会根据您的要求对合同相关条款予以说明。
如果您选择使用或继续使用网上交易客户端的服务,即意味着同意我们按照本隐私政策收集、储存、使用您的相关信息。
如果您想了解更加详尽的信息,请根据以下指引阅读相应章节:
一、我们如何收集信息
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们希望通过本隐私政策帮助您了解业务功能及对应需收集的个人信息类型、处理、保护您个人信息的规则,以及您自主管理信息的途径。同时,我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
网上交易客户端提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您拒绝提供相关信息或提供不完整或不正确的信息,可能无法成为网上交易客户端用户或无法享受网上交易客户端提供的部分服务,或者无法实现相关服务拟达到的效果。为了您可以正常使用网上交易客户端服务,在下列情形下您需要向我们提供一些信息;我们也会在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息。
1. 业务功能
当您通过网上交易客户端登录、交易、查询、银证转账等业务操作时,我们会根据监管机构要求收集您的相关个人信息及业务所需要的其他信息,包括但不限于您的姓名、设备型号、设备操作系统版本号、IP地址、MAC地址、硬盘序列号、交易账号、委托记录、交易日志、PC终端设备名、CPU序列号、硬盘分区信息、系统盘卷标号、交易终端软件名称及版本等。这些信息属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关发法律法规的网络实名制要求。如您不提供上述信息,将无法正常使用与交易账户关联的各项功能。
2. 风险防范
为了保护您的账户,我们需要收集您的下列信息以判断您账号安全:当您登录网上交易客户端时,我们会展示您上次登录的IP、MAC、时间和预留信息,以此让您判断您的账号是否安全,连接的服务端是否正常。
二、我们如何存储信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
我们收集的用户个人信息,在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器,进行加密存储,我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及网上交易客户端服务应用安全均严格遵守国家信息系统安全等级保护(三级)。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1. 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。如需跨境传输,我们将遵循国家法律规定单独开展评估并征得您的授权同意。
2. 信息存储的期限
根据《中华人民共和国证券法》等法律法规相关要求,我们可能会存储您的设备型号、设备操作系统版本号、IP地址、MAC地址、硬盘序列号、交易账号、委托记录、交易日志、PC终端设备名、CPU序列号、硬盘分区信息、系统盘卷标号、交易终端软件名称及版本并按照法律法规要求存储二十年。
三、我们如何保护信息
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。我们致力于使用各种网络安全层软件进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。
但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入网上交易客户端的服务所用的系统和通讯网络,有可能因网上交易客户端可控范围外的因素而出现问题。
四、我们如何使用信息
为更好地向您提供服务,以及保护各方的合法权益,您用意并授权我们将您的信息用于如下用途:
1. 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2. 软件认证或管理软件升级;
3. 邀请您参与有关我们产品和服务的调查;
4. 我们可能会将来自某项服务的去标识化处理后的个人信息与来自其他服务的去标识化处理后的个人信息结合起来,以便为您提供更优质、个性化的服务、内容和建议;
5. 我们可能使用您的相关信息,向您提供智能推荐、服务体验和个性化服务等。我们也可能使用您的信息,通过我们的服务、短信或其他方式向您发送营销信息。如您不希望我们将您的个人信息用作前述智能推荐等相关用途,您可以要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息。以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享的:获得您的明确同意后,我们会与其他地方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(3)与我们的经营机构及关联公司的共享:在符合法律法规及本隐私政策相关条款的前提下,中国银河证券的各控股子公司、独资子公司、其各自的分公司、附属公司、关联公司及互相拥有权益的任何公司构成中国银河证券(包括银河证券各分公司、营业部)的关联公司。为了您可以正常使用我们提供的部分服务,中国银河证券的关联公司可能将提供您的个人身份辨识资料,或向其转移有关资料。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)向您提供中国银河证券的服务;
(3)实现本隐私协议部分所述目的;
(4)履行中国银河证券在开户合同等法律文件或本隐私政策中的义务和行使中国银河证券的权利;
(5)理解、维护和改善中国银河证券的服务;
(6)相关数据不包括您个人信息,或无法被识别为您个人所独有的;
(7)在网上交易客户端提供服务之前,该方已经获取您的相关信息的。如您的通讯商、金融机构等机构;
(8)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
如中国银河证券或中国银河证券的关联公司与任何上述第三方提供您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或客户号、微信号等登录号码外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但经您另行明确同意的除外。如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。
中国银河证券或中国银河证券的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规;
(2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关的要求;
(4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、中国银河证券或中国银河证券的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
六、您的权利
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更正、删除和注销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1. 访问权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息,您可以随时联系客服热线95551。
2. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以要求我们做出更正。您可以通过客服热线95551提出更正需求。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。
3. 删除权
如您认为我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了我们与您的约定,或者如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以联系我们要求删除您的个人信息。
4. 响应您的上述请求
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。无合理理由重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的情况,我们可能会予以拒绝。
但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、未成年人保护
我们鼓励父母或监护人对未满十八岁的未成年人使用网上交易客户端的服务提供指导。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并提示未成年人在提交个人信息之前须征得父母或监护人的同意。
八、隐私政策的适用范围及修订
1. 隐私政策的适用范围
除某些特定服务外,网上交易客户端所有的服务均适用本隐私政策。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明网上交易客户端在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
请您注意,本隐私政策不适用于以下情况:
本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、第三方单独提供的服务和由中国银河证券处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookies或像素标签,这些Cookies或标签不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私政策的约束。
我们郑重向您提示,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
2. 隐私政策的修订
基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。由于我们的用户较多,如本隐私政策发生变更,我们将以短信通知或者在中国银河证券官方网站、App中的多种或一种的方式来通知您。若您在隐私政策修订后继续使用网上交易客户端服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私政策并愿意受修订后的本隐私政策约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策或相关事宜存有任何疑问和建议,或您在使用网上交易客户端时遇到任何问题,您可以通过拨打我司客服热线95551与我们联系,我们会按照您的要求对本隐私政策相关条款予以说明。一般情况下,我们会在15个工作日内反馈,请您保持联系方式的畅通。